Verringerte Standzeiten von defekten Bussen dank schnellerer Unterstützung: Mit dem neuen Remote-Service des Bereichs After Sales & Service Bus können sich die HÜBNER-Service-Techniker per Live-Video zu den Kunden schalten und direkt eine Fehleranalyse vornehmen. Dabei stellt sich der Service-Techniker virtuell mit dem Kunden an dessen Fahrzeug, um sich über das Video das betroffene Bauteil anzuschauen. Ist der Blick auf ein kleines Detail erforderlich, kann das Bild eingefroren werden.

Ist das benötigte Ersatzteil identifiziert, erhält der Kunde ein auf seine Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot. Für den Versand hat After Sales & Service Bus seine Prozesse deutlich optimiert: Gibt der Kunde seine Bestellung bis 14 Uhr auf, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands in der Regel am nächsten Arbeitstag zwischen 9 und 19 Uhr. Wählt der Kunde den Expressversand, wird die Ware innerhalb Deutschlands zu Beginn des nächsten Arbeitstags bis 9 Uhr gegen einen Aufpreis garantiert zugestellt. 

Mehr Informationen zu After Sales & Service

Die Doppelrampe macht mobil! HÜBNER Transportation hat ein hybrides System entwickelt, das mobilitätseingeschränkten Menschen den Buseinstieg erleichtert. Das hybride System kombiniert eine elektrische mit einer manuellen Rampe und ermöglicht so jederzeit einen barrierefreien Einstieg.

Der entscheidende Vorteil: Sollte die automatische Komponente ausfallen, steht die manuell klappbare Rampe direkt als zuverlässige Alternative zur Verfügung. Die Doppelrampe verbindet Komfort mit Zuverlässigkeit. Verkehrsbetriebe haben die größtmögliche Sicherheit, dass ihre Busse fahren können. Standzeiten für Reparaturen werden vermieden oder stark reduziert. Die neue Hybridrampe ist sicher, zuverlässig und vor allem flexibel. So setzt HÜBNER neue Maßstäbe in der barrierefreien Personenbeförderung.

Mehr Informationen zu Einstiegssystemen